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ご来院の皆様へ
オンラインによる受診相談・セカンドオピニオンについて

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紹介状持参のお願い

外来患者の皆さまにおかれましては当院を受診される際はお近くの医院、クリニック、またはかかりつけの医師からの紹介状（診療情報提供書）をご持参いただきますようお願いいたします。
お薬手帳持参のお願い

当院にご来院の際には、お薬手帳を必ずご持参ください。
受診時に医師や薬剤師にお薬手帳を提示することにより、患者さんの情報が正しく伝わり、薬の重複や飲み合わせの確認ができます。

オンラインによる
受診相談・セカンドオピニオンについて

ＮＴＴ東日本関東病院では、オンラインによる「受診相談」や「セカンドオピニオン」を承っております。
スマートフォンやタブレットを利用したオンラインでの相談となり、当院にお越し頂くことなく、患者さんのご都合のよい場所で、ビデオ通話により医師の表情を見ながら安心して相談をすることができます。
※海外にお住いの外国人患者さんはこちら

①【オンライン受診相談】
当院への来院を希望される患者さんが、事前にオンラインにてご相談頂くことができます。

※紹介状(診療情報提供書)と画像等の検査データを確認した上で、受診すべき診療科や当院への受診可否を判断致します。疾病や治療方法等の相談における意見、助言は下記のセカンドオピニオンとなります。

②【オンライン・セカンドオピニオン】
当院以外の主治医におかかりの方を対象に、診療内容や治療方法に関して当院の専門医が意見や助言を行います。セカンドオピニオンを受けることによって、現在受けている診断、治療法を選択し、納得して治療を受けることができます。

「他の病院で手術を勧められたが迷っている」「手術を受けたいが他にどんな治療方法があるのか」など、ご自身やご家族の症状でお困りの方はご相談ください。ご相談内容によっては承ることができない場合もございますのでご了承ください。

※当院のオンラインでの相談は、「オンライン診療の適切な実施に関する指針（平成３０年３月厚生労働省）」の「オンライン受診勧奨」にあたります。

オンラインでのご相談が可能な診療科

※上記の診療科以外でもオンラインによるセカンドオピニオンに対応できる場合がございますので、ご希望の方はお電話にてご相談ください。

【オンラインでの受診相談のみが可能な診療科】

外科
整形外科（人工関節センター）

【消化管内科】

相談内容：オンライン受診相談、オンライン・セカンドオピニオン
診察日：月曜日～金曜日（祝日除く）
担当医(月曜日)：大圃研（消化管内科部長）
担当医(火曜日～金曜日)：消化管内科医師※
開始時刻(月曜日)：14時～
開始時刻(火曜日～金曜日)：15時～
消化管内科についてはこちら

※医師の指定は承っておりません。火曜日～金曜日の予約についても、原則、大圃医師が、ご提出頂いた検査結果・内視鏡画像を確認しますので、ご都合の良い曜日でのオンライン受診相談が可能となっております。

【循環器内科】

相談内容：オンライン受診相談、オンライン・セカンドオピニオン
診察日：月曜日（祝日除く）
担当医：安東治郎（循環器内科部長）
開始時刻：9時30分～
循環器内科についてはこちら

【ガンマナイフセンター】

相談内容：オンライン受診相談、オンライン・セカンドオピニオン
診察日：木曜日（祝日除く）
担当医：赤羽敦也（ガンマナイフセンター長）
開始時刻：15時30分～
ガンマナイフセンターについてはこちら

【血液内科】

相談内容：オンライン受診相談、オンライン・セカンドオピニオン
診察日：金曜日（祝日除く）
担当医：市川幹（血液内科部長）
開始時刻：14時～
血液内科についてはこちら

【ペインクリニック科】

相談内容：オンライン受診相談、オンライン・セカンドオピニオン
診察日：金曜日（祝日除く）
担当医：中川雅之（ペインクリニック科医長）
開始時刻：15時30分～
ペインクリニック科についてはこちら

【高血圧・腎臓内科】

相談内容：オンライン受診相談、オンライン・セカンドオピニオン
診察日：水曜日（祝日除く）
担当医：渋谷祐子（副院長/高血圧・腎臓内科部長）
開始時刻：13時～
高血圧・腎臓内科についてはこちら

【外科】

相談内容：オンライン受診相談
診察日：金曜日（祝日除く）
担当医：佐藤彰一（外科部長）
開始時刻：16時～
外科についてはこちら

【整形外科（人工関節センター）】

相談内容：オンライン受診相談
診察日：木曜日（祝日除く）
担当医：人工関節センター所属の整形外科専門医※
開始時刻：14時～
整形外科（人工関節センター）についてはこちら

※担当する医師は、ご相談箇所に応じ、大嶋浩文（股関節）、高木健太郎（膝関節）、柴山一洋（肩関節）の３名が対応いたします。

ご利用料金

【オンライン受診相談】
２０分：５，５００円（税込）

【オンライン・セカンドオピニオン】
・３０分：２２，０００円（税込）
・６０分：３３，０００円（税込）

（注）オンラインでのご相談は健康保険が適用されません。

予約からオンライン相談までの流れ

当院のオンラインでの相談は、オンライン診療システム（Smart Cure）を利用し行います。
ご予約からご相談が終了までの流れは次の通りとなります。

1．患者登録

お持ちのスマートフォンやパソコンから、下記のリンクより「Smart Cure（スマートキュア）」の会員登録（患者登録）を行ってください。
なお、初めてオンラインでの相談を希望される方は、事前に「Cisco Webex　Meetings」アプリのダウンロードを行ってください。（「Smart Cure」のサイト内でダウンロードが可能となっています）

患者登録や予約はこちら（Smart Cure）

※外部サイトに移動します。この先よりＮＴＴ東日本関東病院のサイトではございません。
外部サイトにおいて入力した個人情報の取り扱いに関しては、ＮＴＴ東日本関東病院は一切責任を負いかねます。

2．ネット予約とお会計（医療相談予約とクレジットカード支払い）

予約とお会計は「Smart Cure（スマートキュア）」のサイトで行うことになります。
「Smart Cure（スマートキュア）」にログインし、「メニュー」⇒「予約」より、ご希望の診療科を予約してください。
予約完了後は、引き続きクレジット決済画面に遷移しますので、カード情報を入力し、お支払いの確定を行ってください。

※詳しくは、「Smart Cure　オンライン診療マニュアル」（下記リンク参照）をご確認ください。

「Smart Cure　オンライン診療マニュアル」のダウンロードはこちら

※外部サイトに移動します。この先よりＮＴＴ東日本関東病院のサイトではございません。

1. （注1）：本オンラインでの相談は診療行為では無いため、健康保険その他各種保険の適用はありません。
2. （注2）：患者さんの都合により、予約日当日に予約を変更・キャンセルされた場合は、返金いたしかねますので、ご了承ください。
3. （注3）：お支払いはクレジットカードのみとなります。

3．紹介状や画像データなどの郵送

紹介状（診療情報提供書）・本人確認書類の写し・検査データ・画像（内視鏡画像等）データを、予約日の５日前までにご郵送ください。

1. - ※本人確認書類は、マイナンバーカード（または健康保険証）・運転免許証・パスポート等の写しを添付してください。
  - ※予約時にマイナンバーカード（または健康保険証）等の画像を登録した場合は、写しの郵送は不要となります。

【送付先】
〒141-8625
東京都品川区東五反田5-9-22
ＮＴＴ東日本関東病院
医療連携室　オンライン受診相談係　宛

1. 1. （注1）画像データ等の送付に伴う送料は患者さんのご負担となります。
  2. （注2）画像をご用意いただけない場合や画像の質によっては、適切な判断ができません。
  3. （注3）お送り頂いた紹介状(診療情報提供書)や検査データは返却致しませんのでご了承ください。

４．当日のご案内

①予約時間の５分前を目安に、カメラ・マイク付きパソコンまたはスマートフォンをご用意し、「Smart Cure」にアクセスして下さい。（詳しくは、「Smart Cure　オンライン診療マニュアル」をご確認ください）
②Webexが起動し、医師側と接続され、オンライン受診相談が開始されます。
③オンライン相談開始時に、本人確認をさせて頂きますので、お手元に本人確認書類をご用意ください。
④オンラインでの相談が終了しましたら、「ミーティングから退出」を選択し終了となります。

注）：診察状況により医師の参加が遅れる場合があります。医師がミーティングに参加するまでしばらくお待ちください。

【お勧め】オンライン受診相談終了後は、領収書のダウンロードが可能となります。領収書のダウンロードをお勧めします。