総合相談室


 総合相談室では、患者さん・ご家族が安心して治療・療養に専念できるよう、看護師・ソーシャルワーカーが、さまざまなご相談を受けています。必要に応じて、主治医や病棟担当看護師、コメディカルスタッフや、院外の関係機関と連携・協働して、患者さん一人ひとりに合った支援ができるよう取り組んでいます。

 入院患者さんに対しては、入院時から様々な職種が話し合い、退院してからも患者さん・ご家族が困らないよう必要なケア体制を準備できるように、退院支援を行っております。なお、退院支援が必要な患者さんに、入院早期から関われるよう、入院前からスクリーニングを行っています(退院支援フロー参照)。

退院支援のフロー

主な相談内容

  • 退院に関する相談
  • 転院先(リハビリ、療養など)の相談
  • 疾患罹患、治療、療養に伴う不安、心配など心理的な相談
  • 経済的な相談
  • 治療中の生活上の相談
  • 就労に関する相談
  • 在宅療養の準備-訪問看護、訪問診療、ヘルパー導入などの相談
  • 高額療養費制度、難病等医療費助成制度や身体障害者手帳、介護保険などの制度に関する相談

ご相談を通して知り得た個人情報は、当院の個人情報保護方針 に沿って、細心の注意を払い、適切に取り扱います。
相談は原則予約制です。総合相談室へ直接電話いただくか、担当医、看護師へお申しつけください。

相談受付時間(月曜~金曜)9:00~17:00

相談希望の方は、1階 患者サポートセンターの電話受付にお越しください。
ご予約・お問い合わせ先 : 総合相談室 TEL 03-3448-6213

総合相談室の場所